
Юридические услуги «под ключ»
+375(17) 204-88-69 +375(29) 114-88-69.
В марте 2007 года Министерство торговли признало ненадлежащей
рекламу МТС по акции "Жара +50" (ответ Минторга см. здесь).
В конце ноября 2007 года компания МТС запустила очередную акцию
"Новогодний подарок от МТС: 2008 особенных минут!".
Однако на поверку подарок оказался не подарком, а услугой.
Стоимость этой услуги - 20080 рублей - списывается с абонента
ежедневно равными частями исходя из начисленной суммы в момент
добавления услуги.
Причем стоимость этой услуги списывается с абонента независимо
от того, пользуется он услугой или нет.
Более того, если абонент "находится в минусе" и у него отключены
исходящие звонки, деньги за эту услугу с него все равно списываются...
В рекламе МТС об этом не говорилось. И как показало общение с
нашими родственниками и знакомыми - многие из подключивших
"подарок" МТС даже не догадывались о том, что это услуга и с них
списывают деньги ни за что.
На интернет-форумах люди говорят о том же. У многих "подарок"
подключили дети - и на своих телефонах, и родителям.
Что самое интересное, в начале акции отключить подарок можно
было только лично обратившись в офис МТС... Сейчас сделать это
стало проще - отправить СМС на номер 0051. Однако "подарок"
(а вместе с ним и списание денег за него) отключится не сразу,
а только по окончании текущего месяца.
Исходя из Закона Республики Беларусь "О рекламе", партнеры
"Verdict.by" Валентин Галич и Илья Латышев считают рекламу МТС
о предоставлении в подарок 2008 минут по 10 рублей за минуту,
ненадлежащей.
Мы уже направили жалобы по этому поводу в Министерство торговли.
Если вы считаете себя или кого-то из ваших родственников или
знакомых пострадавшими от рекламы МТС о предоставлении
в подарок 2008 минут по 10 рублей за минуту, можете воспользоваться
формой жалобы для защиты ваших прав путем направления ее в Минторг.
П.С. По итогам рассмотрения жалоб граждан на рекламу акции "2008 минут"
Минторг предупредил МТС о недопустимости в дальнейшем распространения
ненадлежащей рекламы. Ответ Минторга - здесь.
П.П.С. Мы направили в МТС заявление с требованием вернуть деньги, списанные
за минуты по 10 руб., которые абонент не выговаривал. Форму заявления
можно посмотреть здесь.
П.П.П.С. А вот, что пишет пресса - http://www.expressnews.by/3211.html
© ООО «Юридическая группа «Вердикт Бай», 2007 — 2010
Специальное разрешение (лицензия) на право оказания юридических услуг № 02240/0069142
Минск, ул. Короля, д. 51, 5-й этаж (ст. м. «Фрунзенская»)